2020年9月16日，在苏州轨道交通东方之门区域团支部的支持下，以区域站长与副站长为首的志愿者团队，走进苏州工业园区博爱学校，开展了一场以传递安全防范知识，帮助孩子理解轨道交通，了解交通安全，提高安全防范意识的志愿活动。

轨道交通的志愿者团队播放了轨道交通乘车宣传的安全片，让孩子理解如何安全的乘坐轨道交通，同时也介绍了车站工作人员身上所应承担的社会责任。在中秋佳节来临之际，志愿者们与孩子共同制作小灯笼，提前为孩子准备起了中秋礼物，志愿者们在教孩子灯笼制作的同时，也提升他们思考和动手能力，制作过程也拉进了彼此的距离，潜移默化提高了孩子社会交往能力。

自2014年开始，苏州轨道交通志愿服务团队始终陪伴着博爱孩子成长，他们擦试过学校大门、窗户、训练器材；陪孩子们玩过游戏，做过手工；拍过美丽的照片；帮助孩子们乘坐大巴、看护孩子上下楼梯；2019年也带领过孩子们参观了轨道交通的调度大厅。苏州轨交的志愿者团队让孩子们接触了更精彩的世界，也让志愿者们更好地了解特需儿童生活和学习的情况，增进了彼此的了解。

志愿精神始终贯彻在服务特需儿童的活动中，这也激励和引导了大家积极向上、乐于助人的社会新风尚，同时也建立起了企业社会责任。我们在每一项活动中种下希望、收获未来，提升人文关怀，增进社会和谐作出了积极的贡献；我们在每一项活动都帮孩子们建立起了与社会的联系，在博爱“学校—家庭—社会”多元融合的教育理念下，共同关怀，砥砺前行。